Я рекомендую прочитать эту главу даже тем, у кого уже есть действующие заказчики.
Думаю, многим знакомо это внезапное озарение: когда мотивация пронизывает до кончиков пальцев, и кажется — все, завтра начинаю фрилансить. Жизнь изменится, я уйду с нелюбимой работы, начну зарабатывать самостоятельно, стану независимым — и дальше по списку.
Если ты сейчас в таком состоянии — ты на верном пути. Но есть одно большое «но». Если ты планируешь перейти во фриланс и тебе кажется, что для результата нужно завтра же уволиться, — это ошибка.
Я часто видел одну и ту же историю: человек на вдохновении регистрируется на фриланс-бирже, не получает заказов — и опускает руки. «Это не для меня. Я сделал шаг, а площадка / вселенная / ситуация не идет мне навстречу».
Да, к сожалению, мы находимся в очень конкурентном поле. Поэтому если ты планируешь менять работу на фриланс, тебе нужно подготовить почву. Причем такую, на которой у тебя уже будет несколько заказчиков, а не один «почти начатый» заказ.
Главная проблема, с которой можно столкнуться в момент перехода на фриланс, — разочарование. А разочарование тянет за собой либо нежелание что-то делать, либо хаотичность действий, которая легко приводит тебя в точку, где ты одновременно:
— записался на три курса,
— взял бесплатно на ведение кафе у дома,
— вложил свои деньги в авантюру «лишь бы что-то получить взамен»,
— вписался в проект с пост-оплатой за процент.
Безусловно, не все из этого абсолютное зло. Но в момент паники и отсутствия работы, мозг любит выдавать такие приколы, с которыми потом бывает трудно разбираться.
Поэтому первое и главное: начни продавать. Умение продавать откроет перед тобой все дороги.
Если ты уже умеешь что-то делать (рисовать, писать, настраивать рекламу, вести соцсети) — этого недостаточно. Я уже говорил про софт-скиллы, и они порой важнее профессиональных навыков на старте. Потому что специалистов, которые «много что умеют», — море. Но многие из них замыкаются из-за неуверенности или из-за неумения продавать себя сидят без заказов, даже когда внутри — изобилие таланта.
Кстати, это часто происходит с людьми в найме: они меняют талант на «стабильность», а не очень опытные руководители превращают талантливых людей в профнепригодных — тех, кто вместо своей работы отвечает на телефон, делает руководителю кофе и живет в режиме, где ежедневно сгорает по четыре часа на дорогу, обед и еще какие-то ритуалы, которые вообще не относятся к процессу.
Поэтому тебе важно практиковаться в реальной коммуникации с предпринимателями. Фриланс-биржа — это удобная среда, но она «стерильна». Там заказ может быть разовым, заказчику достаточно описать желание, и если он сделал это подробно — у исполнителя может даже не появиться вопросов. Биржи в целом устроены так, что продавать зачастую и не нужно: за тебя говорит портфолио, рейтинг, отзывы. Ты просто называешь сумму и начинаешь работать.
И это, с одной стороны, дает ощущение независимости и работы на себя. А с другой — в момент просадки по заказам мощно фрустрирует, потому что алгоритмы не всегда будут работать на тебя. И это касается не только бирж.
Поэтому очень важно обеспечить разные каналы продаж. Не зацикливаться на интернете — особенно если ты живешь не в деревне, а в городе. Я знаю, что многие таланты живут в глубинках, и там правда бывает так: есть только компьютер и интернет. Но многие из нас живут в городах — даже небольших, где есть кафе, магазины, заводы. И почти везде найдется заинтересованный руководитель, который хотел бы обеспечить рост своему предприятию.
Если научиться переламывать себя, бороться со страхами и выстраивать коммуникацию с ЛПРами (лицами, принимающими решения), то через несколько таких контактов ты без труда начнешь находить заказчиков оффлайн.
Я даже скажу больше: если ты не в городе-миллионнике, а в пригороде, оффлайн работать зачастую проще. Ты знаешь свою аудиторию — жителей города. Ты сам здесь живешь. И если ухватишься за одного-двух заказчиков, довольно быстро запускается сарафанное радио — пожалуй, самый приятный источник продаж. Когда за тебя говорит репутация, это дорогого стоит. Такие возможности нельзя упускать.
Теперь — по пунктам.
1) Фриланс-биржи
Я упоминаю Kwork не просто так — это одна из самых удобных фриланс-бирж, особенно если ты живешь в РФ.
Определи, что у тебя получается лучше всего: ведение соцсетей, настройка рекламы, консультации по юридическим вопросам, создание таблиц учета — все, что можно продавать компаниям в удаленном формате. В следующей главе я расскажу, что делать, если ты еще не определился, что именно продаешь. Поэтому продолжай читать, даже если сейчас у тебя нет четкой специализации.
На Kwork нужно создать карточку услуги. Для этого достаточно взять свою фотографию или абстрактный фон и, например, в Photoshop (или любом другом графическом редакторе) добавить на карточку текст. Или — мы все-таки живем в 2026 году — открыть ChatGPT и попросить сделать карточку за тебя. Мы уже в той точке, где ИИ может сгенерировать красивую карточку и текст на корректном русском языке. Затем — описание и цена.
Очень важно сделать не одну карточку, а желательно 5–10–15. Разбей услугу на несколько небольших и охвати максимум ключевых запросов, по которым тебя смогут найти. Например, SMM — это как минимум ведение каждой соцсети по отдельности; консультация по ведению соцсетей в целом; консультации по отдельным площадкам; создание отдельных постов под разные сети; оформление и упаковка.
Заказчики часто не мыслят определениями вроде «SMM». Для них соцсети легко приравниваются к слову «оформление», а иногда — просто к запросу «социальные сети». Старайся мыслить в той же плоскости. Не запутывай услуги строгой терминологией: большинство заказчиков либо не знает ее вообще, либо им на нее все равно. Заказчику нужна конечная польза: оформление, консультация, посты, реклама.
Раздели услуги и оставь их до момента, когда рейтинг начнет расти и тебя будут находить сами.
До этого момента у тебя есть биржа, где есть:
— услуги, требующие постоянного внимания (например, соцсети — это ежедневная работа),
— и разовые задания, которые можно закрыть за 1–2 дня и получить деньги сразу.
В отклике пиши максимально подробно и развернуто: кто ты, как работаешь, каким образом будешь выполнять услугу. Но если заказ небольшой — не делай задачу заранее. Во-первых, заказчик может забрать твою идею и в итоге вообще никого не нанять. Во-вторых, ты можешь впустую потратить время, когда можно было просто договориться и начать работу. Половина откликов на бирже — это сгенерированный ИИ-текст в стиле «готов взяться, сделаю на высшем уровне».
Твой живой человеческий отклик даже без рейтинга будет в разы эффективнее любого текста от бота.
Если ты уже с кем-то работаешь — попроси заказчика перейти на Kwork и заказать у тебя услугу, чтобы появился первичный рейтинг. Первые отзывы — самые сложные. Я, например, просил активных клиентов зарегистрироваться на Kwork и оформлять услуги через площадку, чтобы получить отзывы от живых людей.
Дальше — мониторь биржу и жди входящие из поиска, когда заказчики начнут писать тебе сами.
2) Собственные медиа-ресурсы
То, чему правда стоит уделить внимание — и что я в свое время максимально игнорировал.
Если ты хочешь быть востребованным стабильно, нужно качать разные каналы продаж. И как ни крути, соцсети и алгоритмы творят чудеса.
Если ты готов заходить в разговорный жанр и рассказывать о себе — супер. Если при этом подсвечивать работы и опыт, со временем этот источник начнет работать на тебя.
Если пока не готов — или не готов вообще — заведи профессиональные страницы: например, vc.ru, где можно открыто делиться опытом; TenChat, где можно публиковать кейсы в формате привычной ленты; и обязательно — канал в Telegram или паблик в VK, куда ты будешь «сгружать» работы. Чтобы когда у тебя запросят кейсы, ты мог просто дать ссылку, где можно быстро понять, кто ты и что умеешь.
Высший пилотаж — если помимо соцсетей у тебя есть небольшой лендинг, который выполняет одну простую, но ключевую задачу: выходить в поиске по твоему имени. Это социальное доказательство. Туда же можно загрузить кейсы, описать подход, оставить контакты. Это особенно важно для заказчиков, которые не ищут исполнителей на биржах, или ищут, но все равно проверяют тебя по другим источникам — чтобы связаться напрямую.
Я этому долго не уделял внимания. И только сейчас понимаю, что помимо того, что я делаю от лица команды, мне стоило активнее подсвечивать себя. Потому что одной из ключевых услуг последних двух лет стали консультации, которые я провожу автономно — и там личность специалиста решает.
Я могу помочь предпринимателю принять решение, если мы в одном ценовом диапазоне. Или подсказать, как действовать на старте самостоятельно, с потенциальным обращением ко мне в будущем. А иногда я сталкиваюсь с творческими начинаниями, где достаточно просто прояснить базу — чтобы человек дальше поехал сам.
И придя к этому через годы, я понимаю: медийкой надо было заниматься раньше и заметнее. Поэтому не полагайся на биржи. Занимайся личным брендом. Это база.
3) Нетворкинг, обмен клиентами, социальные связи
Еще один пункт, который сильно обошел меня в моем самостоятельном пути.
Связи решают многое. Наверняка многие из нас (и я в отчаянном состоянии тоже) говорили: «У меня нет связей, а без них никуда». Так вот: чем больше ты коммуницируешь с коллегами по цеху, предлагаешь себя как специалиста, общаешься с фрилансерами и агентствами, работаешь с небольшими командами, знакомишься с предпринимателями вживую, участвуешь в мероприятиях и нетворкингах — тем выше шанс, что к тебе обратятся. Потому что тебя запомнят.
Старайся не замыкаться. Если у тебя сейчас много заказов — это не значит, что через какое-то время их будет столько же. Нужно постоянно дополнительно расставлять «сети», чтобы ловить больше заказов. И самое важное: по мере роста эти сети начнут ловить заказчиков другого уровня.
Поэтому не проходи мимо возможностей познакомиться с коллегами или «покрутиться» рядом с предпринимателями. Как минимум это опыт коммуникации и рост софт-скиллов. Как максимум — продажи.
Я не говорю про мероприятия, где со сцены бубнят три часа, а у тебя потом остается только желание молча выйти. Я говорю про камерные встречи — и оффлайн, и онлайн. Там реально можно получить профит. Не стесняйся больше появляться и светиться — это помогает расти.
4) Твой город как стартовая точка
Я уже писал выше: если ты живешь в небольшом городе, у тебя есть множество предприятий, куда можно прийти или написать и добиться встречи с ЛПРом. А дальше — все зависит от тебя.
Тут важная сноска про первое обращение. Часто в организации уже есть маркетолог или другой специалист твоего профиля — и, скорее всего, именно он будет читать твое сообщение и принимать первичное решение. Поэтому очень важно не скатываться в критику и не писать в стиле «у вас все неправильно, вот тут ужас, тут кошмар».
Нужно сыграть в игру.
Часто у компаний что-то страдает не потому что там плохой специалист, а потому что кто-то засиделся на месте, финансирование не выделяют, работает логика «и так сойдет». И твое предложение легко может ударить по чужому эго. Если у тебя нет козырей в виде личных связей с ЛПР — твой текст улетит в корзину, а ты окажешься в черном списке.
Поэтому:
— отметь, что сделано хорошо,
— мягко подсвети, что можно усилить,
— предложи конкретику: чем ты поможешь и зачем это важно,
— добавь крючок: «я начинающий специалист, мне нужен опыт именно в вашей сфере, готов сделать первый месяц условно бесплатно, а со второго перейти к оплате» (или любой другой честный вариант).
На старте важно набить портфолио любой ценой. Иногда придется поработать бесплатно или «за кейс». Но это не должно длиться годами — как было у меня. Первые полгода параллельно с коммерцией не стесняйся работать за опыт, если оно правда того стоит.
Условно быть SMM-щиком в шаверме у дома, которая не планирует масштабироваться и уже имеет свой трафик — бесплатно смысла мало. А вот зацепиться за крупную организацию города — это интересно и полезно. Поэтому в первые полгода работа «за кейс» не должна быть для тебя красным флагом. Главное — чтобы кейс был настоящим, а опыт — применимым.
Про «хочу все и сразу»
Я часто слышу от предпринимателей, что зумеры приходят с завышенными ожиданиями и не готовы соглашаться на меньшее. И я понимаю это желание. Потому что, банально, мое обучение в университете стоило около 200 тысяч в год, и после выпуска работать за 30 тысяч в месяц не особо хочется — ни мне, ни моим одногруппникам.
Если мы говорим о творческих профессиях, предприниматели часто сталкиваются с ситуацией: приходит человек после платного обучения, понимает, что аренда квартиры может стоить дороже зарплаты, и говорит: «Хочу 100 тысяч в месяц» (а если честно — это не какая-то космическая сумма), при этом пока ничего толком не умеет.
Отсюда простой вывод: если есть возможность — начинай работать еще в универе, чтобы на выходе у тебя уже были опыт и кейсы. Тогда в найме ты сможешь претендовать на хорошую зарплату сразу.
Во фрилансе ситуация немного другая. Коучи и преподаватели онлайн-школ часто продвигают идею высоких чеков «сходу». Логику понять можно: обучение недешевое, и ученикам нужно продать ощущение, что после окончания их будут ждать компании с бюджетами 100–150 тысяч. Но по факту таких заказчиков на биржах мало. И вообще тех, кто ищет специалистов в интернете с такими бюджетами, — немного. Их нужно находить самостоятельно, сталкиваться со специалистами внутри компании, доказывать компетенции и в целом бороться за заказ.
Поэтому если ты новичок на фрилансе, я бы не велся на концепцию «высоких чеков с первого дня».
Мой хороший приятель называл заказы с Kwork «бесплатным трудом». Осуждаю формулировку, но логику понять могу: все хотят подешевле. Да что далеко ходить — даже я, когда прихожу с тривиальной задачей, хочу найти человека, который сделает быстро и недорого.
Пока у тебя нет имени и достойных кейсов, придется брать бюджетные заказы. И это неплохо. Это закалка, через которую проходит почти каждый фрилансер, чтобы потом дойти до чеков, которые позволяют развивать небольшие агентства, творческие проекты — да что угодно.
Важно начать. И если ты не хочешь жить в розовых очках — придется принять: первые заказы будут недорогими. Но это инвестиция в тебя как в профессионала и в твой рейтинг на площадке.
5) Рассылка — основа основ
Рассылки работают. И для специалистов вне агентств могут давать очень достойную конверсию.
Тут важно выбирать тематики, которые тебе откликаются, заранее анализировать, что происходит в компании по твоей специализации, и писать письмо с персонализацией.
Не делай рассылку ради рассылки одинаковым текстом на всех — это почти всегда отталкивает. А вот если бить по выбранным компаниям и действительно запариваться над каждым обращением, ты как минимум получишь интерес. А как максимум — выйдешь на диалог, предложишь себя и получишь положительный ответ.
Если ты работаешь в B2B, рассматривай почту, а не мессенджеры. Мессенджеры сегодня заспамлены сильнее, чем почта. И, на мой взгляд, поймать целевое предложение через email реально проще: в мессенджерах царят серые рассылки, много мусора, доверия все меньше.
Думаю, многим знакомо это внезапное озарение: когда мотивация пронизывает до кончиков пальцев, и кажется — все, завтра начинаю фрилансить. Жизнь изменится, я уйду с нелюбимой работы, начну зарабатывать самостоятельно, стану независимым — и дальше по списку.
Если ты сейчас в таком состоянии — ты на верном пути. Но есть одно большое «но». Если ты планируешь перейти во фриланс и тебе кажется, что для результата нужно завтра же уволиться, — это ошибка.
Я часто видел одну и ту же историю: человек на вдохновении регистрируется на фриланс-бирже, не получает заказов — и опускает руки. «Это не для меня. Я сделал шаг, а площадка / вселенная / ситуация не идет мне навстречу».
Да, к сожалению, мы находимся в очень конкурентном поле. Поэтому если ты планируешь менять работу на фриланс, тебе нужно подготовить почву. Причем такую, на которой у тебя уже будет несколько заказчиков, а не один «почти начатый» заказ.
Главная проблема, с которой можно столкнуться в момент перехода на фриланс, — разочарование. А разочарование тянет за собой либо нежелание что-то делать, либо хаотичность действий, которая легко приводит тебя в точку, где ты одновременно:
— записался на три курса,
— взял бесплатно на ведение кафе у дома,
— вложил свои деньги в авантюру «лишь бы что-то получить взамен»,
— вписался в проект с пост-оплатой за процент.
Безусловно, не все из этого абсолютное зло. Но в момент паники и отсутствия работы, мозг любит выдавать такие приколы, с которыми потом бывает трудно разбираться.
Поэтому первое и главное: начни продавать. Умение продавать откроет перед тобой все дороги.
Если ты уже умеешь что-то делать (рисовать, писать, настраивать рекламу, вести соцсети) — этого недостаточно. Я уже говорил про софт-скиллы, и они порой важнее профессиональных навыков на старте. Потому что специалистов, которые «много что умеют», — море. Но многие из них замыкаются из-за неуверенности или из-за неумения продавать себя сидят без заказов, даже когда внутри — изобилие таланта.
Кстати, это часто происходит с людьми в найме: они меняют талант на «стабильность», а не очень опытные руководители превращают талантливых людей в профнепригодных — тех, кто вместо своей работы отвечает на телефон, делает руководителю кофе и живет в режиме, где ежедневно сгорает по четыре часа на дорогу, обед и еще какие-то ритуалы, которые вообще не относятся к процессу.
Поэтому тебе важно практиковаться в реальной коммуникации с предпринимателями. Фриланс-биржа — это удобная среда, но она «стерильна». Там заказ может быть разовым, заказчику достаточно описать желание, и если он сделал это подробно — у исполнителя может даже не появиться вопросов. Биржи в целом устроены так, что продавать зачастую и не нужно: за тебя говорит портфолио, рейтинг, отзывы. Ты просто называешь сумму и начинаешь работать.
И это, с одной стороны, дает ощущение независимости и работы на себя. А с другой — в момент просадки по заказам мощно фрустрирует, потому что алгоритмы не всегда будут работать на тебя. И это касается не только бирж.
Поэтому очень важно обеспечить разные каналы продаж. Не зацикливаться на интернете — особенно если ты живешь не в деревне, а в городе. Я знаю, что многие таланты живут в глубинках, и там правда бывает так: есть только компьютер и интернет. Но многие из нас живут в городах — даже небольших, где есть кафе, магазины, заводы. И почти везде найдется заинтересованный руководитель, который хотел бы обеспечить рост своему предприятию.
Если научиться переламывать себя, бороться со страхами и выстраивать коммуникацию с ЛПРами (лицами, принимающими решения), то через несколько таких контактов ты без труда начнешь находить заказчиков оффлайн.
Я даже скажу больше: если ты не в городе-миллионнике, а в пригороде, оффлайн работать зачастую проще. Ты знаешь свою аудиторию — жителей города. Ты сам здесь живешь. И если ухватишься за одного-двух заказчиков, довольно быстро запускается сарафанное радио — пожалуй, самый приятный источник продаж. Когда за тебя говорит репутация, это дорогого стоит. Такие возможности нельзя упускать.
Теперь — по пунктам.
1) Фриланс-биржи
Я упоминаю Kwork не просто так — это одна из самых удобных фриланс-бирж, особенно если ты живешь в РФ.
Определи, что у тебя получается лучше всего: ведение соцсетей, настройка рекламы, консультации по юридическим вопросам, создание таблиц учета — все, что можно продавать компаниям в удаленном формате. В следующей главе я расскажу, что делать, если ты еще не определился, что именно продаешь. Поэтому продолжай читать, даже если сейчас у тебя нет четкой специализации.
На Kwork нужно создать карточку услуги. Для этого достаточно взять свою фотографию или абстрактный фон и, например, в Photoshop (или любом другом графическом редакторе) добавить на карточку текст. Или — мы все-таки живем в 2026 году — открыть ChatGPT и попросить сделать карточку за тебя. Мы уже в той точке, где ИИ может сгенерировать красивую карточку и текст на корректном русском языке. Затем — описание и цена.
Очень важно сделать не одну карточку, а желательно 5–10–15. Разбей услугу на несколько небольших и охвати максимум ключевых запросов, по которым тебя смогут найти. Например, SMM — это как минимум ведение каждой соцсети по отдельности; консультация по ведению соцсетей в целом; консультации по отдельным площадкам; создание отдельных постов под разные сети; оформление и упаковка.
Заказчики часто не мыслят определениями вроде «SMM». Для них соцсети легко приравниваются к слову «оформление», а иногда — просто к запросу «социальные сети». Старайся мыслить в той же плоскости. Не запутывай услуги строгой терминологией: большинство заказчиков либо не знает ее вообще, либо им на нее все равно. Заказчику нужна конечная польза: оформление, консультация, посты, реклама.
Раздели услуги и оставь их до момента, когда рейтинг начнет расти и тебя будут находить сами.
До этого момента у тебя есть биржа, где есть:
— услуги, требующие постоянного внимания (например, соцсети — это ежедневная работа),
— и разовые задания, которые можно закрыть за 1–2 дня и получить деньги сразу.
В отклике пиши максимально подробно и развернуто: кто ты, как работаешь, каким образом будешь выполнять услугу. Но если заказ небольшой — не делай задачу заранее. Во-первых, заказчик может забрать твою идею и в итоге вообще никого не нанять. Во-вторых, ты можешь впустую потратить время, когда можно было просто договориться и начать работу. Половина откликов на бирже — это сгенерированный ИИ-текст в стиле «готов взяться, сделаю на высшем уровне».
Твой живой человеческий отклик даже без рейтинга будет в разы эффективнее любого текста от бота.
Если ты уже с кем-то работаешь — попроси заказчика перейти на Kwork и заказать у тебя услугу, чтобы появился первичный рейтинг. Первые отзывы — самые сложные. Я, например, просил активных клиентов зарегистрироваться на Kwork и оформлять услуги через площадку, чтобы получить отзывы от живых людей.
Дальше — мониторь биржу и жди входящие из поиска, когда заказчики начнут писать тебе сами.
2) Собственные медиа-ресурсы
То, чему правда стоит уделить внимание — и что я в свое время максимально игнорировал.
Если ты хочешь быть востребованным стабильно, нужно качать разные каналы продаж. И как ни крути, соцсети и алгоритмы творят чудеса.
Если ты готов заходить в разговорный жанр и рассказывать о себе — супер. Если при этом подсвечивать работы и опыт, со временем этот источник начнет работать на тебя.
Если пока не готов — или не готов вообще — заведи профессиональные страницы: например, vc.ru, где можно открыто делиться опытом; TenChat, где можно публиковать кейсы в формате привычной ленты; и обязательно — канал в Telegram или паблик в VK, куда ты будешь «сгружать» работы. Чтобы когда у тебя запросят кейсы, ты мог просто дать ссылку, где можно быстро понять, кто ты и что умеешь.
Высший пилотаж — если помимо соцсетей у тебя есть небольшой лендинг, который выполняет одну простую, но ключевую задачу: выходить в поиске по твоему имени. Это социальное доказательство. Туда же можно загрузить кейсы, описать подход, оставить контакты. Это особенно важно для заказчиков, которые не ищут исполнителей на биржах, или ищут, но все равно проверяют тебя по другим источникам — чтобы связаться напрямую.
Я этому долго не уделял внимания. И только сейчас понимаю, что помимо того, что я делаю от лица команды, мне стоило активнее подсвечивать себя. Потому что одной из ключевых услуг последних двух лет стали консультации, которые я провожу автономно — и там личность специалиста решает.
Я могу помочь предпринимателю принять решение, если мы в одном ценовом диапазоне. Или подсказать, как действовать на старте самостоятельно, с потенциальным обращением ко мне в будущем. А иногда я сталкиваюсь с творческими начинаниями, где достаточно просто прояснить базу — чтобы человек дальше поехал сам.
И придя к этому через годы, я понимаю: медийкой надо было заниматься раньше и заметнее. Поэтому не полагайся на биржи. Занимайся личным брендом. Это база.
3) Нетворкинг, обмен клиентами, социальные связи
Еще один пункт, который сильно обошел меня в моем самостоятельном пути.
Связи решают многое. Наверняка многие из нас (и я в отчаянном состоянии тоже) говорили: «У меня нет связей, а без них никуда». Так вот: чем больше ты коммуницируешь с коллегами по цеху, предлагаешь себя как специалиста, общаешься с фрилансерами и агентствами, работаешь с небольшими командами, знакомишься с предпринимателями вживую, участвуешь в мероприятиях и нетворкингах — тем выше шанс, что к тебе обратятся. Потому что тебя запомнят.
Старайся не замыкаться. Если у тебя сейчас много заказов — это не значит, что через какое-то время их будет столько же. Нужно постоянно дополнительно расставлять «сети», чтобы ловить больше заказов. И самое важное: по мере роста эти сети начнут ловить заказчиков другого уровня.
Поэтому не проходи мимо возможностей познакомиться с коллегами или «покрутиться» рядом с предпринимателями. Как минимум это опыт коммуникации и рост софт-скиллов. Как максимум — продажи.
Я не говорю про мероприятия, где со сцены бубнят три часа, а у тебя потом остается только желание молча выйти. Я говорю про камерные встречи — и оффлайн, и онлайн. Там реально можно получить профит. Не стесняйся больше появляться и светиться — это помогает расти.
4) Твой город как стартовая точка
Я уже писал выше: если ты живешь в небольшом городе, у тебя есть множество предприятий, куда можно прийти или написать и добиться встречи с ЛПРом. А дальше — все зависит от тебя.
Тут важная сноска про первое обращение. Часто в организации уже есть маркетолог или другой специалист твоего профиля — и, скорее всего, именно он будет читать твое сообщение и принимать первичное решение. Поэтому очень важно не скатываться в критику и не писать в стиле «у вас все неправильно, вот тут ужас, тут кошмар».
Нужно сыграть в игру.
Часто у компаний что-то страдает не потому что там плохой специалист, а потому что кто-то засиделся на месте, финансирование не выделяют, работает логика «и так сойдет». И твое предложение легко может ударить по чужому эго. Если у тебя нет козырей в виде личных связей с ЛПР — твой текст улетит в корзину, а ты окажешься в черном списке.
Поэтому:
— отметь, что сделано хорошо,
— мягко подсвети, что можно усилить,
— предложи конкретику: чем ты поможешь и зачем это важно,
— добавь крючок: «я начинающий специалист, мне нужен опыт именно в вашей сфере, готов сделать первый месяц условно бесплатно, а со второго перейти к оплате» (или любой другой честный вариант).
На старте важно набить портфолио любой ценой. Иногда придется поработать бесплатно или «за кейс». Но это не должно длиться годами — как было у меня. Первые полгода параллельно с коммерцией не стесняйся работать за опыт, если оно правда того стоит.
Условно быть SMM-щиком в шаверме у дома, которая не планирует масштабироваться и уже имеет свой трафик — бесплатно смысла мало. А вот зацепиться за крупную организацию города — это интересно и полезно. Поэтому в первые полгода работа «за кейс» не должна быть для тебя красным флагом. Главное — чтобы кейс был настоящим, а опыт — применимым.
Про «хочу все и сразу»
Я часто слышу от предпринимателей, что зумеры приходят с завышенными ожиданиями и не готовы соглашаться на меньшее. И я понимаю это желание. Потому что, банально, мое обучение в университете стоило около 200 тысяч в год, и после выпуска работать за 30 тысяч в месяц не особо хочется — ни мне, ни моим одногруппникам.
Если мы говорим о творческих профессиях, предприниматели часто сталкиваются с ситуацией: приходит человек после платного обучения, понимает, что аренда квартиры может стоить дороже зарплаты, и говорит: «Хочу 100 тысяч в месяц» (а если честно — это не какая-то космическая сумма), при этом пока ничего толком не умеет.
Отсюда простой вывод: если есть возможность — начинай работать еще в универе, чтобы на выходе у тебя уже были опыт и кейсы. Тогда в найме ты сможешь претендовать на хорошую зарплату сразу.
Во фрилансе ситуация немного другая. Коучи и преподаватели онлайн-школ часто продвигают идею высоких чеков «сходу». Логику понять можно: обучение недешевое, и ученикам нужно продать ощущение, что после окончания их будут ждать компании с бюджетами 100–150 тысяч. Но по факту таких заказчиков на биржах мало. И вообще тех, кто ищет специалистов в интернете с такими бюджетами, — немного. Их нужно находить самостоятельно, сталкиваться со специалистами внутри компании, доказывать компетенции и в целом бороться за заказ.
Поэтому если ты новичок на фрилансе, я бы не велся на концепцию «высоких чеков с первого дня».
Мой хороший приятель называл заказы с Kwork «бесплатным трудом». Осуждаю формулировку, но логику понять могу: все хотят подешевле. Да что далеко ходить — даже я, когда прихожу с тривиальной задачей, хочу найти человека, который сделает быстро и недорого.
Пока у тебя нет имени и достойных кейсов, придется брать бюджетные заказы. И это неплохо. Это закалка, через которую проходит почти каждый фрилансер, чтобы потом дойти до чеков, которые позволяют развивать небольшие агентства, творческие проекты — да что угодно.
Важно начать. И если ты не хочешь жить в розовых очках — придется принять: первые заказы будут недорогими. Но это инвестиция в тебя как в профессионала и в твой рейтинг на площадке.
5) Рассылка — основа основ
Рассылки работают. И для специалистов вне агентств могут давать очень достойную конверсию.
Тут важно выбирать тематики, которые тебе откликаются, заранее анализировать, что происходит в компании по твоей специализации, и писать письмо с персонализацией.
Не делай рассылку ради рассылки одинаковым текстом на всех — это почти всегда отталкивает. А вот если бить по выбранным компаниям и действительно запариваться над каждым обращением, ты как минимум получишь интерес. А как максимум — выйдешь на диалог, предложишь себя и получишь положительный ответ.
Если ты работаешь в B2B, рассматривай почту, а не мессенджеры. Мессенджеры сегодня заспамлены сильнее, чем почта. И, на мой взгляд, поймать целевое предложение через email реально проще: в мессенджерах царят серые рассылки, много мусора, доверия все меньше.