Несмотря на то, что мне всегда казалось, что я вырасту в блогера и медиа-персону, а не во фрилансера, моя ниша на самом деле была определена гораздо раньше — интересом из детства.
Первый компьютер появился у меня, когда мне было шесть. Я сразу полез в Google искать все, что меня тогда увлекало. И со временем понял: кроме картинок и игр существует целый мир — сайты с полезной информацией, форумы, где люди общаются, и социальные сети, где жизнь кипит 24/7. Лет в десять я уже был активным пользователем «Моего Мира» и Mail.ru Агента, потом зарегистрировался в ВК — и вот там у меня случился щелчок.
Мне нравилось оформлять группы, наполнять их смыслом, собирать вокруг них людей. Я подсвечивал свои интересы, делал группы кланов по играм, в которые мы рубились с друзьями и одноклассниками. И я воспринимал это не только как хобби — скорее как работу, потому что в какие-то вещи я вкладывал колоссальное количество времени.
Параллельно я делал сайты на Ucoz: накручивал темы, собирал структуру, настраивал форумы, пиарил эти сайты, сам сидел в модерации. У меня было несколько площадок, где я был либо админом, либо модератором — и тогда это казалось забавой. Но по прошествии времени выяснилось, что именно это и определило то, чем я буду заниматься.
Поэтому, помимо социальных сетей, я зацепился и за сайты.
А еще было одно чувство — искреннее непонимание. Как на тех сайтах дружелюбного рунета десятых, люди размещали баннеры, делали «симпатичные картинки», как они вообще собирали эту визуальную логику? Меня это цепляло. И в итоге это привело меня в дизайн.
Сейчас я спокойно могу реализовать любую дизайн-концепцию в рамках фирменного стиля, и при желании — выступать арт-директором. Я прошел путь и как исполнитель, и как заказчик, и как человек, который контролирует создание всей этой истории. И это все — на сто процентов тянется оттуда, из тех ранних лет.
Есть и другой маршрут. Когда ты уже работаешь в творческой сфере, а потом просто меняешь постоянное место работы (например, агентство) на фриланс. Ты уже знаешь, что умеешь, и по сути делаешь то же самое — только уже для своих заказчиков.
Теперь хочется поговорить про нишевание и про то самое: «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Но тут я, честно, говорю скорее как человек, который прошел путь дурака, чем как человек, который «в одной нише прокачался на 100% и теперь вещает сверху».
Могу предположить: ты действительно можешь быть более успешным фрилансером, если ты мультидисциплинарный специалист — то есть человек, который оказывает разные услуги. Но есть важное «но». Суммарный чек может оказаться примерно тем же, что и чек у специалиста, который делает одну услугу, но на максимуме.
Например, веб-дизайн часто приносит больше, чем SMM и разовые задачи вроде логотипов без брендбука. Но это более узкая ниша — одновременно более конкурентная и более требовательная. Там нужно постоянно учиться, прокачивать насмотренность, улучшать качество работы, чтобы забирать жирные заказы.
И вроде бы такой путь логичнее. Он лучше ложится на то, о чем я пишу: ясность, стратегия, рост, развитие. Но с точки зрения фриланса на старте есть нюанс: это более проигрышный вариант, если ты хочешь быть больше исполнителем, чем продавцом. Потому что узкая ниша быстро приводит тебя к необходимости продавать себя жестче и точнее.
При этом к нишеванию — к одной услуге — прийти можно. Просто по истечении времени. А если ты только начинаешь, на старте разумнее попробовать несколько направлений: чтобы на практике понять, что у тебя получается, что приносит деньги, что не бесит, и где у тебя реально есть потенциал. А уже потом — определить, куда ты двигаешься.
Но и тут есть опасность.
По прошествии многих лет я сам не всегда могу честно ответить, что мне нравится больше всего. Мой логичный путь балансирует где-то на стыке консультанта, проджект-менеджера и продавца. Зато у меня есть опыт во многих нишах — и это помогает быстро находить нужных специалистов: от соцсетей до веб-дизайна. Я понимаю, как устроены процессы, где узкие места, кого искать и как ставить задачи.
И это, возможно, идет вразрез с тем, что часто транслируют в «успешных историях»: будто нужно сразу выбрать только «таргет» или только «соцсети», и никуда больше не смотреть. Но я вижу в этом не всегда честную картину. Часто люди просто не хотят подсвечивать путь полностью — потому что путь выглядит не так красиво: много проб, много странных заказов, много сомнений, и только потом появляется ясность.
Поэтому мой совет такой: не беги в мультидисциплинарность как в образ жизни. Но попробуй несколько ниш. Как только почувствуешь уверенность в качестве услуги — пробуй ее продавать.
И не стесняйся говорить, что ты учишься. Это не оправдает ошибки. Но это честно обозначит реальность: ты будешь тестировать, пробовать, сравнивать подходы, прежде чем выдашь результат, который заказчик хочет получить. Для адекватного ЛПРа это нормально. Для неадекватного — ты все равно не станешь «правильным», даже если будешь сеньором.
Лучше всего тренироваться в компаниях, где есть другой сотрудник на аналогичной роли и ему нужен помощник. За небольшую сумму ты получишь конкретный опыт в конкретной нише — и уйдешь с багажом, который стоит куда дороже твоего ежемесячного фикса.
Теперь про обратную связь.
За все годы работы я редко получал качественный фидбек. Обычно он либо нейтральный, либо «мне не понравилось», а за этим часто прячется что угодно: у человека нет денег, он не понимал, как работает инструмент, он ожидал другого эффекта, или просто попался предприниматель-самодур, который оправдывает решение «опытом и чуйкой», а потом притягивает тебя за последствия, хотя ты предупреждал, что так будет.
Про типы заказчиков мы поговорим в будущих главах — там будет весело и местами больно.
А пока про фидбек на старте: не бойся просить его каждую неделю. В начале пути лучше сразу понимать, где ты ошибаешься и что не нравится ЛПРу. И не принимай близко к сердцу абстрактные формулировки, которые не подкреплены ничем кроме слов «это не мы» и «это не про нас». Обычно, если задать простой вопрос «а кто вы?» — внятного ответа не будет. Потому что люди часто сами не знают, что они такое, но требуют, чтобы ты угадал.
Со временем у тебя появится чуйка на заказчиков. Ты начнешь на этапе первого касания понимать, кто перед тобой: человек, с которым можно построить долгие крепкие отношения, или персонаж, который пришел не за результатом, а за тем, чтобы куда-то слить свое напряжение.
И это, поверь, один из самых полезных навыков на фрилансе.
Первый компьютер появился у меня, когда мне было шесть. Я сразу полез в Google искать все, что меня тогда увлекало. И со временем понял: кроме картинок и игр существует целый мир — сайты с полезной информацией, форумы, где люди общаются, и социальные сети, где жизнь кипит 24/7. Лет в десять я уже был активным пользователем «Моего Мира» и Mail.ru Агента, потом зарегистрировался в ВК — и вот там у меня случился щелчок.
Мне нравилось оформлять группы, наполнять их смыслом, собирать вокруг них людей. Я подсвечивал свои интересы, делал группы кланов по играм, в которые мы рубились с друзьями и одноклассниками. И я воспринимал это не только как хобби — скорее как работу, потому что в какие-то вещи я вкладывал колоссальное количество времени.
Параллельно я делал сайты на Ucoz: накручивал темы, собирал структуру, настраивал форумы, пиарил эти сайты, сам сидел в модерации. У меня было несколько площадок, где я был либо админом, либо модератором — и тогда это казалось забавой. Но по прошествии времени выяснилось, что именно это и определило то, чем я буду заниматься.
Поэтому, помимо социальных сетей, я зацепился и за сайты.
А еще было одно чувство — искреннее непонимание. Как на тех сайтах дружелюбного рунета десятых, люди размещали баннеры, делали «симпатичные картинки», как они вообще собирали эту визуальную логику? Меня это цепляло. И в итоге это привело меня в дизайн.
Сейчас я спокойно могу реализовать любую дизайн-концепцию в рамках фирменного стиля, и при желании — выступать арт-директором. Я прошел путь и как исполнитель, и как заказчик, и как человек, который контролирует создание всей этой истории. И это все — на сто процентов тянется оттуда, из тех ранних лет.
Есть и другой маршрут. Когда ты уже работаешь в творческой сфере, а потом просто меняешь постоянное место работы (например, агентство) на фриланс. Ты уже знаешь, что умеешь, и по сути делаешь то же самое — только уже для своих заказчиков.
Теперь хочется поговорить про нишевание и про то самое: «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Но тут я, честно, говорю скорее как человек, который прошел путь дурака, чем как человек, который «в одной нише прокачался на 100% и теперь вещает сверху».
Могу предположить: ты действительно можешь быть более успешным фрилансером, если ты мультидисциплинарный специалист — то есть человек, который оказывает разные услуги. Но есть важное «но». Суммарный чек может оказаться примерно тем же, что и чек у специалиста, который делает одну услугу, но на максимуме.
Например, веб-дизайн часто приносит больше, чем SMM и разовые задачи вроде логотипов без брендбука. Но это более узкая ниша — одновременно более конкурентная и более требовательная. Там нужно постоянно учиться, прокачивать насмотренность, улучшать качество работы, чтобы забирать жирные заказы.
И вроде бы такой путь логичнее. Он лучше ложится на то, о чем я пишу: ясность, стратегия, рост, развитие. Но с точки зрения фриланса на старте есть нюанс: это более проигрышный вариант, если ты хочешь быть больше исполнителем, чем продавцом. Потому что узкая ниша быстро приводит тебя к необходимости продавать себя жестче и точнее.
При этом к нишеванию — к одной услуге — прийти можно. Просто по истечении времени. А если ты только начинаешь, на старте разумнее попробовать несколько направлений: чтобы на практике понять, что у тебя получается, что приносит деньги, что не бесит, и где у тебя реально есть потенциал. А уже потом — определить, куда ты двигаешься.
Но и тут есть опасность.
По прошествии многих лет я сам не всегда могу честно ответить, что мне нравится больше всего. Мой логичный путь балансирует где-то на стыке консультанта, проджект-менеджера и продавца. Зато у меня есть опыт во многих нишах — и это помогает быстро находить нужных специалистов: от соцсетей до веб-дизайна. Я понимаю, как устроены процессы, где узкие места, кого искать и как ставить задачи.
И это, возможно, идет вразрез с тем, что часто транслируют в «успешных историях»: будто нужно сразу выбрать только «таргет» или только «соцсети», и никуда больше не смотреть. Но я вижу в этом не всегда честную картину. Часто люди просто не хотят подсвечивать путь полностью — потому что путь выглядит не так красиво: много проб, много странных заказов, много сомнений, и только потом появляется ясность.
Поэтому мой совет такой: не беги в мультидисциплинарность как в образ жизни. Но попробуй несколько ниш. Как только почувствуешь уверенность в качестве услуги — пробуй ее продавать.
И не стесняйся говорить, что ты учишься. Это не оправдает ошибки. Но это честно обозначит реальность: ты будешь тестировать, пробовать, сравнивать подходы, прежде чем выдашь результат, который заказчик хочет получить. Для адекватного ЛПРа это нормально. Для неадекватного — ты все равно не станешь «правильным», даже если будешь сеньором.
Лучше всего тренироваться в компаниях, где есть другой сотрудник на аналогичной роли и ему нужен помощник. За небольшую сумму ты получишь конкретный опыт в конкретной нише — и уйдешь с багажом, который стоит куда дороже твоего ежемесячного фикса.
Теперь про обратную связь.
За все годы работы я редко получал качественный фидбек. Обычно он либо нейтральный, либо «мне не понравилось», а за этим часто прячется что угодно: у человека нет денег, он не понимал, как работает инструмент, он ожидал другого эффекта, или просто попался предприниматель-самодур, который оправдывает решение «опытом и чуйкой», а потом притягивает тебя за последствия, хотя ты предупреждал, что так будет.
Про типы заказчиков мы поговорим в будущих главах — там будет весело и местами больно.
А пока про фидбек на старте: не бойся просить его каждую неделю. В начале пути лучше сразу понимать, где ты ошибаешься и что не нравится ЛПРу. И не принимай близко к сердцу абстрактные формулировки, которые не подкреплены ничем кроме слов «это не мы» и «это не про нас». Обычно, если задать простой вопрос «а кто вы?» — внятного ответа не будет. Потому что люди часто сами не знают, что они такое, но требуют, чтобы ты угадал.
Со временем у тебя появится чуйка на заказчиков. Ты начнешь на этапе первого касания понимать, кто перед тобой: человек, с которым можно построить долгие крепкие отношения, или персонаж, который пришел не за результатом, а за тем, чтобы куда-то слить свое напряжение.
И это, поверь, один из самых полезных навыков на фрилансе.